Términos y Condiciones de Uso

La Plataforma tiene por objeto ofrecer a los Alumnos de la Profesional un entorno digital de seguimiento personalizado compuesto por cuatro módulos: entrenamiento, dieta, suplementación y evaluación física. A través de estos módulos, la Profesional registra y pone a disposición orientaciones, planes y datos de seguimiento elaborados específicamente para cada Alumno.

La Plataforma es una herramienta de organización y comunicación de dicho seguimiento — no es un marketplace, una red social ni un servicio de telemedicina, y no sustituye la relación directa entre la Profesional y el Alumno, ni tampoco cualquier seguimiento de salud ofrecido por otros profesionales.

El acceso y el uso de la Plataforma, en cualquier rol de usuario, implican la lectura y la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones de Uso, así como de la Política de Privacidad y demás políticas legales publicadas en la Plataforma. En caso de no estar de acuerdo con cualquier disposición aquí prevista, el Usuario no debe utilizar la Plataforma y debe comunicarlo a la Profesional o a Nova Era Technology.

El uso de la Plataforma por menores de 18 (dieciocho) años depende de un registro realizado o expresamente autorizado por su representante legal, a quien corresponde también la aceptación de estos Términos en nombre del menor.

La Plataforma no dispone de registro público autoservicio. Todas las cuentas de acceso son creadas y mantenidas por quien ya cuenta con permisos administrativos en la Plataforma, conforme a uno de tres roles:

• Master: rol de administración máxima de la Plataforma, reservado a Nova Era Technology y a sus representantes. Crea, ajusta y elimina cuentas de cualquier rol y responde por la integridad técnica general del servicio.
• Administrador: rol ejercido por la Profesional, con facultades para crear, editar y desactivar cuentas de Alumnos (Single) y para registrar y actualizar los registros de entrenamiento, dieta, suplementación y evaluación física de cada Alumno.
• Single: rol del Alumno, con acceso de lectura a los módulos y registros que le hayan sido asignados por la Profesional.

El Usuario es responsable de la veracidad de los datos facilitados en su registro, de la confidencialidad de su contraseña de acceso y de toda actividad realizada en su cuenta. Cualquier sospecha de uso indebido o acceso no autorizado debe comunicarse de inmediato a la Profesional, a través de los canales indicados en la Cláusula 13.

Las orientaciones de entrenamiento físico, dieta y suplementación puestas a disposición en la Plataforma tienen naturaleza educativa y de seguimiento profesional, dentro del área de actuación de la Profesional, y no sustituyen consulta, diagnóstico, prescripción ni seguimiento médico, ni tampoco la orientación de un nutricionista habilitado, cuando corresponda.

Se recomienda encarecidamente que todo Alumno se someta a una evaluación médica previa antes de iniciar cualquier programa de actividad física, dieta o uso de suplementos alimenticios, y que comunique a la Profesional cualquier condición de salud, lesión, restricción o uso de medicamento relevante para la seguridad del seguimiento.

En caso de dolor, malestar, mareo o cualquier síntoma anormal durante la práctica de ejercicios, el Alumno debe interrumpir la actividad de inmediato y acudir a valoración médica.

Al utilizar la Plataforma, el Alumno se compromete a:

• facilitar información veraz, completa y actualizada sobre su salud, historial físico y condiciones relevantes para el seguimiento;
• seguir las orientaciones de entrenamiento, dieta y suplementación de forma responsable y dentro de sus propios límites físicos;
• buscar orientación médica antes de iniciar las actividades y siempre que exista alguna duda sobre su condición de salud;
• utilizar los planes, PDF y demás materiales facilitados exclusivamente para uso personal, conforme a la Cláusula 7;
• mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña, y utilizar la Plataforma de forma ética, sin intentos de acceder a datos de otros Alumnos ni de eludir los permisos de su rol de usuario.

A la Profesional le corresponde elaborar, con base en su capacitación técnica, las orientaciones de entrenamiento, dieta, suplementación y evaluación física registradas en la Plataforma para cada Alumno, manteniéndolas actualizadas conforme evolucione el seguimiento.

A Nova Era Technology, en su calidad de desarrolladora y operadora técnica de la Plataforma, le corresponde mantener la infraestructura, la seguridad y la disponibilidad razonable del servicio, incluido el control de acceso por rol de usuario (Master, Administrador y Single) descrito en la Cláusula 3. Nova Era Technology no elabora, revisa ni valida el contenido técnico de entrenamiento, dieta, suplementación o evaluación física introducido por la Profesional, actuando exclusivamente como proveedora de la tecnología que aloja dicho contenido.

Ninguna de las partes garantiza resultados específicos de pérdida de peso, hipertrofia, acondicionamiento físico o cualquier otro resultado estético o de salud, ya que estos dependen de factores individuales ajenos al control de la Plataforma, conforme se detalla en la Cláusula 10.

Los planes de entrenamiento, dieta y suplementación, los registros de evaluación física, los materiales en PDF y todo el contenido elaborado por la Profesional y puesto a disposición en la Plataforma son propiedad intelectual de la Profesional y/o de Nova Era Technology, según el caso, y están protegidos por la legislación brasileña de derechos de autor.

Al Alumno se le concede una licencia de uso personal, limitada e intransferible sobre dicho contenido, exclusivamente para su propio seguimiento. Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, revender, sublicenciar o compartir con terceros, total o parcialmente, los planes y materiales recibidos, ya sea de forma gratuita u onerosa, sin autorización previa y expresa de la Profesional.

La marca «Mulher Águia 360», el diseño, los elementos visuales y el código fuente de la Plataforma pertenecen a Nova Era Technology y/o a la Profesional y no pueden ser reproducidos ni utilizados sin autorización.

La Plataforma no procesa pagos ni realiza cobros directamente a través del sitio. La contratación del servicio de seguimiento prestado por la Profesional —incluyendo alcance, forma y condiciones de pago— se acuerda directamente con la Profesional, por el WhatsApp indicado en la Cláusula 13, con carácter previo a la habilitación del acceso a la Plataforma.

El acceso del Alumno a los módulos de la Plataforma es concedido por la Profesional una vez que el acuerdo de contratación se ha formalizado directamente entre las partes, y puede ajustarse conforme a los módulos efectivamente contratados.

El Alumno puede, en cualquier momento, solicitar la finalización del seguimiento y la cancelación de su acceso a la Plataforma, comunicándolo a la Profesional por el WhatsApp indicado en la Cláusula 13. Las condiciones comerciales específicas de cancelación, cuando existan, son las acordadas directamente entre el Alumno y la Profesional en el momento de la contratación, en los términos de la Cláusula 8.

La Profesional, en el ejercicio del rol de Administrador, puede también desactivar el acceso de un Alumno a la Plataforma en caso de finalización del seguimiento, impago acordado directamente entre las partes, o incumplimiento de estos Términos.

El uso de la Plataforma y la adhesión a los programas de entrenamiento, dieta y suplementación son responsabilidad del propio Alumno, que debe observar sus límites físicos y las recomendaciones médicas aplicables, conforme a la Cláusula 4. Ni la Profesional ni Nova Era Technology garantizan resultados específicos, ya que estos dependen de factores individuales como la adherencia al plan, la condición de salud, la genética y demás circunstancias ajenas al control de ambas.

Nova Era Technology, en su calidad de operadora técnica, no se responsabiliza de los daños derivados de la indisponibilidad temporal de la Plataforma por motivos de mantenimiento, fallos de conectividad o eventos fuera de su control razonable, ni del contenido técnico de entrenamiento, dieta, suplementación o evaluación física, cuya responsabilidad es exclusiva de la Profesional que lo elaboró.

Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan ser legalmente limitadas o excluidas por la legislación brasileña aplicable.

Estos Términos pueden actualizarse en cualquier momento, para reflejar mejoras en la Plataforma, adecuaciones legales o cambios en el servicio prestado. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la respectiva fecha de actualización indicada al inicio del documento.

Los cambios relevantes podrán comunicarse a los Alumnos por los canales de contacto ya utilizados en el seguimiento (WhatsApp o correo electrónico). Se recomienda la consulta periódica de esta página. La continuidad del uso de la Plataforma tras la publicación de cambios supone la aceptación de la nueva versión de los Términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se establece como fuero la Comarca de Campinas, Estado de São Paulo, para resolver cualquier controversia derivada de estos Términos, con renuncia expresa a cualquier otro, por privilegiado que sea, salvo el fuero del domicilio del consumidor, cuando resulte aplicable por disposición legal.

Las dudas sobre el seguimiento, la contratación del servicio o el contenido de estos Términos pueden enviarse directamente a la Profesional por WhatsApp:

Para asuntos técnicos relacionados con la Plataforma (acceso, seguridad y datos), la operadora responsable es:

Nova Era Technology LtdaCNPJ 56.006.577/0001-65
Rua Américo Brasiliense, n.º 232 — Cambuí — Campinas/SP — CEP 13.025-230