Mulher Águia 360
Política de Privacidad
Transparencia sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos sus datos personales — incluidos los datos sensibles de salud utilizados en su seguimiento de entrenamiento, dieta y suplementación.
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
1. Quién trata sus datos
Esta Política de Privacidad explica cómo se tratan sus datos personales cuando usted utiliza el sitio web y la plataforma Mulher Águia 360. En este tratamiento participan dos partes, con funciones distintas definidas por la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018):
- Responsable del tratamiento de los datos de salud, entrenamiento y seguimiento del alumno: Mara Semiramis, profesional responsable del programa de entrenamiento, dieta y suplementación ofrecido a través de Mulher Águia 360. Es ella quien decide las finalidades y los medios del tratamiento de los datos de evaluación física, entrenamiento, dieta y suplementación registrados en la plataforma.
- Encargada del tratamiento de la plataforma tecnológica: Nova Era Technology LTDA (CNPJ 56.006.577/0001-65), con domicilio en Rua Américo Brasiliense, n.º 232, Cambuí, Campinas/SP, CEP 13.025-230, Brasil. Nova Era Technology desarrolla, aloja y mantiene técnicamente el sitio web y el sistema, tratando los datos personales estrictamente según las instrucciones de la responsable y para los fines descritos en esta política — nunca para fines propios.
2. Qué datos recopilamos
2.1. Datos facilitados en el registro
Al crear su cuenta en /es/registro/, recopilamos: nombre completo, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento, sexo y la contraseña elegida por usted.
2.2. Datos de su cuenta
Para que su cuenta siga funcionando con seguridad, almacenamos: nombre, correo electrónico, su contraseña — siempre en formato de hash criptográfico, nunca en texto plano (véase la sección 7) — y su rol de acceso en la plataforma (alumna, administradora o master).
2.3. Datos de salud, entrenamiento, dieta y suplementación (dato sensible)
Los módulos de evaluación física, entrenamiento, dieta y suplementación de su seguimiento contienen datos personales sensibles sobre salud, en los términos del art. 11 de la LGPD. Estos datos reciben un tratamiento reforzado: acceso restringido por rol (RBAC) — solo usted, Mara y el equipo técnico estrictamente necesario pueden visualizarlos —, nunca se utilizan con fines comerciales o publicitarios, y nunca se comparten con terceros fuera de los supuestos descritos en la sección 4.
2.4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para el funcionamiento del sitio, para recordar sus preferencias y, cuando usted lo autoriza, para la medición de audiencia. El detalle completo — qué cookies existen, para qué sirven y cómo gestionar su consentimiento — está en nuestra Política de Cookies.
2.5. Formulario de solicitud de derechos LGPD
Si completa el formulario de solicitud del titular en /es/proteccion-datos/, recopilamos los datos necesarios para identificarle y atender su solicitud (por ejemplo, nombre, correo electrónico y teléfono facilitados en el propio formulario).
3. Para qué usamos sus datos
- Crear y mantener su cuenta y autenticar su acceso a la plataforma de forma segura.
- Prestar el seguimiento de entrenamiento, dieta y suplementación contratado, registrando y mostrando sus evaluaciones físicas y planes personalizados.
- Responder a sus dudas y solicitudes, incluso por WhatsApp.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias, y responder a las autoridades cuando así lo exija la ley.
- Proteger la plataforma contra fraude, acceso indebido y uso automatizado (bots).
- Cuando usted lo consiente, medir la audiencia y mejorar el sitio — según se detalla en la Política de Cookies.
Nunca vendemos sus datos personales, ni utilizamos los datos sensibles de salud con fines publicitarios.
4. Con quién compartimos sus datos
Como regla general, no compartimos sus datos personales con terceros. La excepción es el uso de proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio y del sistema:
- Cloudflare, Inc. — proporciona el alojamiento del sitio, la base de datos de la plataforma y la protección contra tráfico automatizado (bots) utilizada en los formularios públicos. Cloudflare procesa los datos como encargada del tratamiento, siguiendo nuestras instrucciones.
También podemos compartir datos cuando así lo exija la ley, una orden judicial o la solicitud de una autoridad competente, o para ejercer o defender derechos en un proceso judicial, administrativo o arbitral.
5. Transferencia internacional de datos
La infraestructura de Cloudflare, Inc. opera en una red global, lo que puede implicar el procesamiento de datos fuera de Brasil. Este procesamiento se realiza con garantías contractuales compatibles con la LGPD (art. 33), incluidas cláusulas contractuales de protección de datos firmadas con Cloudflare, para garantizar un nivel de protección adecuado a sus datos personales.
6. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa en la plataforma, para que su seguimiento de entrenamiento, dieta y suplementación siga estando disponible. Tras el cierre de la cuenta, podemos conservar determinados datos durante el plazo adicional exigido para el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria, o para el ejercicio regular de derechos en un proceso judicial, administrativo o arbitral, conforme autoriza el art. 16 de la LGPD. Una vez transcurridos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
7. Cómo protegemos sus datos
- Contraseñas nunca en texto plano: almacenamos únicamente el hash criptográfico de su contraseña, generado con PBKDF2 y 100.000 iteraciones — incluso en caso de acceso indebido a la base de datos, su contraseña original no puede recuperarse a partir del hash.
- Conexión cifrada: todo el tráfico entre su navegador y la plataforma se realiza mediante HTTPS/TLS.
- Control de acceso por rol (RBAC): cada usuario solo accede a los datos compatibles con su rol (alumna, administradora o master) — sus datos sensibles de entrenamiento, dieta y evaluación no son visibles para otras alumnas.
- Protección contra bots: los formularios públicos (como el registro y la solicitud LGPD) utilizan Cloudflare Turnstile para bloquear rellenados automatizados e intentos de fraude.
8. Sus derechos como titular de los datos
La LGPD le garantiza, entre otros, los derechos de confirmación de la existencia de tratamiento, acceso, rectificación, anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, portabilidad, información sobre el uso compartido y revocación del consentimiento. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento a través de nuestro formulario específico de solicitud, con todos los detalles de cada derecho:
Solicitar mis derechos LGPD9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, por ejemplo, para reflejar cambios en la plataforma o en la legislación. La fecha en la parte superior de esta página siempre indica la versión más reciente. Le recomendamos que la revise de vez en cuando.
10. Contacto
¿Tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se tratan sus datos? Hable directamente con nosotros por WhatsApp:
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